■参加者のご感想

■行動できる自分になってます！

顧客は何がしたいのか。 わかってるようでわかっていなかった。。。 そんなことを深く考えさせられる講座でした。 売れる業態の作り方で教えてもらった４つの視点！ これがまた具体的でわかりやすく、そこに合わせて、考えて実際に書いてみることができ、少しずつですがカタチになってチャレンジしてます。 これまでいろんな情報に振り回されて、チャレンジすることが怖くなっていたのですが、スギムーさんのおかげで、行動できる自分になってます！ありがとうございます！

■非常に時間の短縮になっていると感じています。

『売上』の意味でございますが、頭の中で捉えていたイメージがひっくり返りました。非常にシンプルなことなんだという認識に変わり、合点がいきました。「何を用意するのか？」という視点、分かっていない私にとって、ハッとする内容でした。 業種と業態の違い、なぜ業態化が必須なのか、よく理解できました。 売れる業態の作り方も、頭に叩き込み実践します。 月刊SoulWorkで学ばせていただいて、いつも思うことですが、非常に時間の短縮になっていると感じています。また、無駄に疲弊をせずに行動がとれるということは、エネルギーの節約にもなりますね。今月もありがとうございました。

■この講座を受講して本当に良かった

この講座を受講して本当に良かったと思う毎日です。 先生のこれまでの経験と知識を惜しみなく伝えてくださり本当にありがとうございます。 これからも先生の講義を楽しみにしていますので、お元気でずっと続けてください。 今後とも宜しくお願いいたします。

■相手目線で考えないといけないと反省

「商品から考え始めてはいけない」という内容に惹きつけられました。ミッション・ビジョンを自分なりに言語化できたものの、まだ商品ができあがっていないので早急に商品を作らないと！と思っていたところだったからです。講座を受けて、焦りから自分目線で（自分のやりたいことを）商品にしようとしていたこと気づきました。相手（将来の顧客）がどうしたいか、顕在化しているもの・していないものも含めて、相手目線で考えないといけないと反省しました。

■思考の幅が広がると思います。

毎回、量・質ともにすごい講義をありがとうございます。 顧客のしたいことに着目して思考するよう注意しておりましたが、 業態について頭の整理ができていませんでした。 今回の講義で業態について整理ができたので、思考の幅が広がると思います。 顧客の課題解決のため業態への転換を図っていきます。

■業態化は必須

業態化についてここまで体系化・言語化されているのは、 国内で杉村さんだけだと思います。 20年の経験は本当にすごいと思いました。 世界が正常なら数千円で受けられるような講座ではない。 素晴らしい講座です。本当にありがとうございます。 業態化は、もうできれば良いという領域ではなくて 必須という状況だということだとも理解しました。 全体的に言えば、 日本国として伸ばす業種に集中と選択をしないといけない領域までもう来ているのだと思いました。

■本質的な視点

一番欲しかった、本質的な視点、そもそも自分自身が何処にいるのかをやっと理解することができ、羅針盤にさせていただきます。これから描いていくビジョンを俯瞰できる視点を学びに心より感謝し、お礼を申し上げます！

■マインドセットが変わってきたと実感

重要なことは繰り返し伝えてくださるので、だいぶマインドセットが変わってきたと実感しています。今回の講座も非常に的確な言葉で、より具体的な内容になっているので、理解が深まってきました。これを活かせるかどうかは自分次第と言い聞かせて、日々精進いたします。

■マネをするのは、この業態だったのだ

みんながやっている中にある、みんながやっていないことで、私がやっていることが言語化できず、モヤモヤが何年も続いていました。不安と怒りが自分に向き、自己否定から抜け出せませんでした。ですが、今回の講義で「ハッ」としました。目からウロコでした。失くしたピースを、誰かのマネでカスタマイズして、なぜ成功しないのか？マネをするのは、この業態だったのだとハッキリわかりました。

■これまでの知識が覆される内容

いつも通り、これまでの知識が覆される内容でした。顧客視点で業態を考えるということは、これから考えていくにあたりワクワクしています。とてもシンプルで、これまで勝手に複雑に考えたいたことが分かりました。いつもありがとうございます。

■業態という考え方が今まで全くなかった

業種、業態の違いがよく分かった講座でした。業態という考え方が今まで全くなかったので新鮮でした。ムリな差別化をしようとしていたし、業態化に必要なことについては、今まで考慮に入れていなかったです。いろいろと考えなおすことが必要になりました。

■自分の事しか考えずにビジネスをしてきたか痛感

回を追うごとに今までどれだけ自分の事しか考えずにビジネスをしてきたか痛感しています、、 先日久しぶりに実家へいったのですが、個人商店はどんどんつぶれる代わりにコンビニがバンバン出来ており、これが大手の寡占化か、、と思わず思ってしまいました。次回も楽しみにしています。

■今さらながら慌てています。

スギムー先生、今月も貴重な学びをありがとうございました。 「業種」と「業態」という言葉は知っていたものの、これまで業態について、深く考えたことがありませんでした。 業種ばかりに目を向けていたことに危機感を覚え、今さらながら慌てています。 この機会に改めて、自分の仕事の在り方を見つめ直していきます。

■何となく理解した気になっていました。

以前いた会社では「モノからコトヘ時代は変わった」とクライアントの仕事を通じて「物を売ることから体験を売る」という程度の認識でした。 今から考えるとよく分かっておらず、何となく理解した気になっていました。 今回の講義について、ビジネスの種類や業態の何たるかをとても丁寧に説明してくださり、なるほど～と目からウロコの連続でした。 何となく分かった気になってるだけで全く分かっていない無知を知ることができました。 いつもありがとうございます。

■今回の講座の内容

今回のテーマは「業種・業態作り」です。ビジネスを始めるときに、多くの人は「何を売るか？」と商品から考えてしまいます。これが決定的な問題です。なぜなら、顧客は商品サービスを買っているわけではないからです。顧客は商品サービスが欲しいのではありません。「片付けたい事」「したい事」があるのです。顧客は、「ドリル」が欲しいのではなく、「穴」を開けたいのです。顧客は「野菜」が欲しいのではなく、「夕食」を作りたいのです。こちらが売りたい「モノ」ではなく、顧客がしたい「コト」に注目しなければ、ビジネスはうまく行きません。今回は、時代遅れの「業種」という考え方と、「売れる業態」の違いについて学び、業態設計をしていきます。

■2025年3月号「売れる業種・業態作り講座」～モノを売るな！コトを売る時代へ～（サンプル動画）

※本編冒頭の10分程度のサンプル動画です